Welkom!
Wat leuk dat je komt te wonen op ons complex, de Kwekerij, in het gebouw Mammoet! Wellicht dat je al van een soortgelijk complex van de SSH komt, en weet je wel een beetje hoe het reilen en zeilen hier werkt, maar misschien is dit de eerste keer wonen bij de SSH of is zo’n complex als de Kwekerij helemaal nieuw voor jou. Om deze reden hebben wij een aantal dingen op een rijtje gezet die het voor jou gemakkelijk kan maken om je intrek in Mammoet zo soepel mogelijk te laten verlopen!
Mammoet met haar quirks
Mammoet is een redelijk nieuw gebouw (opgeleverd in 2020) van de SSH in Utrecht. Het gebouw telt 16 verdiepingen die verdeeld zijn in twee gangen, of “huizen”, van 10 bewoners. Dit zijn dan dus je “huisgenoten”, al heb je wel je huisnummer, keukentje en badkamer.
De kant van het Diakonessenhuis en het USP, ook wel de oostkant genoemd, zijn de gangen waar bewoners worden geplaatst in een studio op basis van inschrijftijd. De kant van het centrum en Utrecht Centraal, ook wel de westkant of hospiteerkant genoemd, zijn de gangen waar bewoners door een hospiteeravond geselecteerd worden door de andere bewoners van de gang. Naast deze verdeling van het gebouw, zijn er nog enkele quirks waar je rekening mee moet houden, die staan allemaal uitgelegd in de volgende alinea’s!
Belasting betalen
Omdat iedereen in Mammoet hun eigen adres heeft, betekent dit dus ook dat je zelf de gemeentelijke belastingen moet gaan betalen. Dit omvat de afvalstoffenheffing, watersysteemheffing en zuiveringsheffingen. Ieder jaar stellen de gemeente Utrecht en het waterschap Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden deze tarieven vast en zul je een (fysieke of digitale (Berichtenbox Overheid)) brief ontvangen van de Belastingsamenwerking gemeenten en hoogheemraadschap Utrecht (BghU). Dit tarief verschilt per jaar, maar was afgelopen jaren ongeveer €450 voor één huishouden. In de brief die je ontvangt staat tevens vermeld welk bedrag je verschuldigd bent voor het huidige jaar, wat je betaalopties zijn (in een keer, gesplitst of gespreid betalen, incasso, overmaken) en hoe je kwijtschelding kan aanvragen. In Utrecht worden best snel gemeentelijke belastingen kwijtgescholden, dus het is zeker het waard om hier naar te gaan kijken!
De was doen
Helaas heeft de Mammoet geen aansluitingen voor wasmachines op de gangen en dat betekent dat er gebruikt gemaakt moet worden van de wasserette op de begane grond van Mammoet. Deze deur kun je openen met de voordeursleutel. Hier bevinden zich 6 wasmachines en 6 drogers. Deze wasserette wordt beheerd door Wash & Go. Om de wasmachines te gebruiken zul je de app van Wash & Go moeten downloaden en hier saldo opzetten. Voor de tarieven verwijzen we je naar de app van Wash & Go.
Aanwijzingen gebruik machines:
Omdat we de 6 wasmachines en 6 drogers delen met alle bewoners van Mammoet willen we je graag op een aantal dingen wijzen:
• Laat je was niet onnodig lang in een wasmachine of droger zitten, zet bijvoorbeeld een timer op je telefoon wanneer je was klaar is.
• Mochten er problemen zijn met de wasmachine of droger die je hebt gebruikt, meld dit dan direct in de Wash & Go app, zijn kunnen dan dit apparaat onderzoeken en soms krijg je je uitgegeven geld terug gestort.
• Zie je een wasmachine die klaar is met was erin en deur dicht? Trek dan even de deur open, zodat de wasmachine kan luchten. Op deze manier voorkomen we dat de wasmachines extra gaan stinken.
• Wees gematigd in je gebruik van wasmiddelen. Volg de uitleg van je wasmiddel en gooi niet zomaar alle bakjes vol met poeder of middel. Check vooral de voorschriften van hoe je een wasmachine gebruikt.
Wasmachine bakken: linksboven = wasverzachter, rechtsboven = voorwas/vlekverwijderaar, linksonder = vloeibare bleek/azijn, rechtsonder = wasmiddel.
Meubels overnemen vorige bewoners
Het komt vaak voor dat vorige bewoner van jouw nieuwe appartement graag een deel van de inboedel doorverkoopt. Witgoed (koelkast, kookplaat), laminaat en gordijnen blijven vaak namelijk nog jaren goed. Dat is fijn voor hen, fijn voor jou en fijn voor het milieu, dus win-win-win! Onderhandel met de vorige bewoner over een eerlijke prijs voor de spullen die je graag over zou willen nemen. Je kan voor de verhuizing in contact komen met de vorige bewoner via bijvoorbeeld WhatsApp, vraag hiervoor mogelijk om contactgegevens van ganggenoten.
Verhuizen? Gebruik de verhuisstand!
Nu je hier komt wonen, is het belangrijk dat al je spullen in je studio terechtkomen. Daarvoor zul je waarschijnlijk een auto / busje / aanhangwagen / vrachtwagentje hebben vol met spullen. Deze kun je tijdelijk met alarmlichten aan de achterkant (niet-vijverkant) van het gebouw neerzetten. Hier zit een automatische klapdeur en het belangrijkste is, houdt deze niet open met zware objecten, daar gaat deze deur namelijk van kapot. Mocht de SSH dit zien, kan dat problemen voor je opleveren. Maak in plaats gebruik van de verhuisstand! Bij binnenkomst rechts bevindt zich een sleutelgat met instructies erboven.
Wanneer je wilt gaan verhuizen, draai je de voordeursleutel helemaal naar rechts, de deur zal nu open blijven staan en kan je rustig verhuizen. Ben je klaar? Draai dan de sleutel helemaal naar links, de deur gaat nu weer terug in werking en gaat pas open als iemand deze ontgrendelt. Vergeet dit niet, anders maak je het inbrekers wel erg gemakkelijk om ervandoor te gaan met je net verhuisde spullen.
De verhuisschakelaar in Mammoet, naar rechts draaien, de “I”, houdt de klapdeur open, naar links draaien, de “0”, laat de deur weer sluiten als normaal.
Pakketwand
Sinds er in Mammoet een golf aan pakketjesdiefstallen is geweest, heeft Mammoet een pakketwand in de hal waar (pakket)bezorgers gebruik van kunnen maken. Gezien we meerdere pakketwanden hebben op het complex, hebben we een centrale pagina met informatie hierover.
Reparaties
Soms gaat er weleens iets kapot in je studio, de gedeelde ruimtes of de algemene ruimtes. Iedereen wil natuurlijk dat deze problemen dan zo spoedig mogelijk verholpen worden, en daar hebben we ook jouw hulp voor nodig! Maak een foto van dat wat er stuk is, log in op deze pagina en omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er aan de hand is. Let er op dat je de juiste selectie maakt of het algemene ruimte is (entree, wasruimte, liften etc.), gedeelde ruimte (gang, woonkamer/keuken) of eigen ruimte (studio) is. Als je je verzoek nauwkeurig op de juiste plek in het menu doorgeeft, komt deze sneller bij het juiste bedrijf terecht!